【情報共有】外部グループでできないこと - LINE WORKS Tips - LINE WORKSコミュニティ

【情報共有】外部グループでできないこと

わくわく

2021.04.01既読 2138

グループ作成時、2種類のグループがあります。
メンバーのIDによって、内部グループ・外部グループになります。
この内部・外部は、途中で自由に変更できず、作成時に機能が固定されます。

【外部グループ】
@以下のドメインが違う人(社外の人など)と
グループを作ると「外部グループ」になります。
※LINEWORKSユーザーのみ。
 LINEユーザーは複数人トークルームはOK、グループは作れない。

グループ名の前に「W」がついています。


作り方はこちら→ 外部ユーザーとのグループ


【内部グループ】

@以下のドメインが同じ人しかいないグループ
社内メンバーでグループ作成すると内部グループになります。

作り方はこちら→ 
グループを作成する方法を教えてください 


外部グループと内部グループでは機能が少し違い
外部グループではできないことがいくつかあります。
LWUGの勉強会でもありましたので
参考にまとめてみました。


内部グループではできるのに
外部グループではできないこと

1、リプライできない
2、1件ずつ転送でスタンプは転送不可
3、1つにまとめて転送
4、取消できない
5、過去のトーク公開は不可
6、既読確認で誰が既読なのかチェック不可
 ※既読数は出る
テンプレート作成→2021年5月アップデートでできるようになりました!
、メンションはAllのみ?
2021年9月20日やってみたら外部LINEWORKSユーザーはできました。
メンション出来ない ←に記載しました。

外部LINEWORKSユーザーはできるけど
「LINEユーザー」にはできないような…

リプライについてはできないと明記してありますが、メンションは記載が見つけられません。
ただ、やろうとしてもできないので、
LINEユーザーに対してメンションはできないのかな?と思います。



~お困りの投稿~
6、既読確認で誰が既読なのかチェック不可
 ※既読数は出る
外部とのグループトークに関して
外部ユーザーの既読外部ユーザーの既読
、メンションはAllのみ?(LINEは×?)
メンションがたてられません
メンションについて


(参考)
【LWUG】何ができるの?どうやるの?外部トーク連携活用法(勉強会のQ&A)

【ユーザー会 LWUG】知っておくと意外と便利!トーク操作の小ワザ集!(LINE WORKS 勉強会のQ&A)
この勉強会の過去動画にできるできないの分かりやすい表が出てきました!


【情報共有】外部LINEWORKSユーザー・LINEユーザー:できること・できないこと

コメント5

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく 投稿者

    外部グループ機能は少ないです…

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく 投稿者

    こちらが内部グループ機能

    2021.04.02

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく 投稿者

    ちょっとまとめてみました。

    2021.04.19

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく 投稿者

    ちなみにLINEユーザーとのやり取りだとこんな感じです。

    2021.04.19

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく 投稿者

    2021年9月9日のメジャーアップデートで
    内部グループ(IDの@以下が同じ人だけのグループ)はタスク共有できるようになりました!
    https://line.worksmobile.com/jp/update-info/20210909/

    残念ながら、内部グループのみの機能で
    外部グループと、チームトークルームではタスク共有はまだできません…
    早くできるようになると良いですね!



    2021.09.09

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