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コピコ

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管理者だけどログインできない

ログインできないと焦りますよね💦 携帯番号/メールアドレスはメンバー情報画面で登録しないと管理者になれませんログイン画面→「ID・パスワードの確認」→必要内容を入力し「認証番号を送信」にて確認してみてください

Q&A その他 2023.02.07

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スタンプサジェスト

こちらが参考になりそうですよ！ https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/settings/general/message-setting/set-sticker/

Q&A トーク 2022.12.01

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登録ユーザーの運用管理について

1点目：1つのテナントで複数のプランを混在することはできません 2点目：PTA役員はLINEWORKSで、会員はLINEで連携して使用するのが簡単な気がします　　　　コミュニティの他に、導入事例や活用相談窓口(フリープランも相談可)にご相談してみてはいかがでしょう？

Q&A その他 2023.02.03

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送信取消期間を24時間に変更をしたい

ご認識の通り、有料プランは1時間or24時間のどちらかを設定できます管理者画面での設定になるため、管理者へ設定変更を依頼してみてください https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/message/general-settings/

Q&A トーク 2022.12.27

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予定を入れると２回アップされてしまう

以前に似た質問がでていたので、参考になるかと思います https://community.worksmobile.com/jp/posts/5169

Q&A カレンダー 2022.12.20

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フォルダに保存した時にアラートが出ないようにする

こちらの操作で通知設定が変更できそうですよ https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/group-folder/folder-settings/set-file-upload-notification/

Q&A トーク 2022.12.20

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管理者の名前変更

管理者画面の”メンバー”から名前が修正できますよ <メンバー情報の修正> https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/members/update-member-information/

Q&A 管理 2022.12.22

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社内でメンバーになりたくないという人を説得するには？

考え方は人それぞれですね・・・((笑)) 弊社は社内ルールに沿ってLINEWORKSを使用しています参考になれば↓ ＜ルール＞・BCP対策として、災害時などアンケート機能を利用して出社の可否を確認するので電話など不要・休日や○時以降は通知させない通知設定にして、公私を明確にする・あえて返事しなくても良い内容は、既読スルーOK ＜メリット＞・端末紛失時に管理者にて強制ログアウトやパスワード変更ができる・誤送信しても送信取消ができるので情報漏洩リスクを避けやすい・悪意のないミスや言った言わないが残せるなど新入社員さんに理解してもらえるよう説得がんばってください！

Q&A 管理 2022.12.27

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グループアカウント

同じグループ名は使用できませんが、同じ会社名で複数テナントを開設することは可能です

Q&A 管理 2022.12.12

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LINE WORKSユーザー登録の情報変更の可否について

PTA本部で開設したテナントに、PTAの各委員や一般会員のかたがたを招待するのであれば、「組織」をクラスや係の単位で登録し、「メンバー」はお子さんのお名前で登録すれば、勤務先の会社名は必要ないのではないでしょうか？また、メンバー情報の修正は「管理者」であれば修正が可能ですよ。 <メンバー情報の修正> https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/members/update-member-information/ 使い方マニュアルがあるので、こちらを参考に運営してみてはいかがでしょうか https://line.worksmobile.com/jp/step-up/

Q&A 管理 2022.12.22

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