プロフィール - LINE WORKSコミュニティ

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オリーブネキ

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トークルーム削除

トークルームは「削除」できません。削除できたとしても、管理者側で全てのログが保存されていますので容量の回復には寄与しないと考えられます。またフリープランの容量については詳しいルールはわかりませんが、基本的には一度消費したら復活しないものと考えたほうが良いと思います。

Q&A トーク 2025.01.08

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誤ってグループ音声通話してしまわないようにトークルームごとにグループ音声通話を利用できなくする機能が欲しい

わかります…　特にグループでこの機能、使ってる会社様あるんでしょうか？デフォルトオフにしてくれても良いくらいですよね…

Ideas トーク 2024.12.23

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プロフィールに多言語設定されている場合のトークルームに表示される名前について

とてもいいアイデアだと思います。弊社では氏名の「氏」の部分に姓名を、「名」の部分に読み方を入力して無理やり常時併記状態にしていますが、メンションとかがめちゃくちゃ長くなるうえにとんでもなく見づらいです。自動的に表示してくれるようになるとありがたいです。

Ideas トーク 2024.12.23

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再開は可能ですか

削除操作後７日間の猶予期間中であれば、管理者画面から再開が可能です。猶予期間後、自動的に完全削除されたアカウントは復活できませんので、こちらは再度入会手続きが必要になります。

Q&A トーク 2024.12.20

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社外の人と掲示板を共有するには？

掲示板は社外と共有できません。類似の機能としてグループノートを活用するのはいかがでしょうか？

Q&A 掲示板 2024.12.20

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過去のトークが消えている

トークには保存期間があり、保存期間を過ぎたトークは自動的に削除されます。 https://help.worksmobile.com/ja/faqs/services/line-works/message/others/how-long-message-saved-in-server/ トークの内容は、管理者画面で設定した期間の間、サーバーに保存されます。保存期間は1か月/ 3か月/ 6か月/ 1年/ 2年/ 3年から選択できます。例：トークの保存および検索期間を１か月に設定し、今日が3月1日の場合は2月1日までのトークを確認できます。1月31日以前のトークはすべて削除されます。

Q&A トーク 2024.12.19

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アカウント名変更

LINEWORKSコミュニティ（ここ）のことでしたら、こちらから変更できます。 https://community.worksmobile.com/jp/members/setting LINEWORKS内のことでしたら、アカウント名の変更には管理者権限が必要です。管理者権限がない場合は管理者に変更を依頼してください。 https://admin.worksmobile.com/member/users メンバーを選択して、右上「メンバーの修正」ボタンからアカウント名・アカウントIDを変更できます。

Q&A その他 2024.12.17

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メンバー追加後、登録の期限切れになったとき

パスワードが使用期限切れになると、メンバー画面では添付画像のように表示されます。また、メンバー情報画面の「セキュリティ設定」- パスワード　の右に「＊日前に期限切れ」と表示されます。パスワードを再設定すると使用できるようになります。

Q&A 管理 2024.12.11

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共有ストレージについて

有償プランに切り替えができないのであれば、画像や動画・ファイル類は別途アップローダーを使用してURLで共有するかしかないと思われます。あとは、かなり煩わしい作業にはなりますが、トーク履歴を保存するなどして新しく作り直すくらいでしょうか。絶対にLINEWORKSでなくてはならない理由がないのであれば、個人LINEやほかのSNSを使用されることも選択肢の一つだと思います。

Q&A 掲示板 2024.12.10

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社内メンバー　⇒　外部ユーザーへの変更

社内メンバーは、＠以下の文字列が自分の＠以下と同じユーザーを指します。外部ユーザーは、＠以下の文字列が自分の＠以下とは別のユーザーを指します。例えば、@a-corpo で作成されたIDはすべて ***@a-corpo になるため、***@a-corpo のメンバーからは常に社内メンバーとして扱われます。外部ユーザーとして使用させたいのであれば、LINEWORKSIDを削除してLINEIDで登録させるか、別のLINEWORKSを開設して登録させるか、どちらかになると思います。また、外部ユーザーを含むトークルームは「グループ」として扱われ、社内メンバーとのトークルームとは異なる状態になります。・この「グループ」では、既読は人数のみ表示され、誰が既読を付けたかの表示ができません。・「グループ」のメンバー変更は、グループマスターと管理者のみ可能です。マスターは複数任命可能です。・作成された「グループ」は、グループマスターが非公開に設定しない限り、アドレス帳から検索が可能になります。・「グループ」に新しく追加されるメンバーには、過去のトークは公開できません。以上のことから、外部ユーザーとして扱うことにあまりメリットがあるようには思えないのですが、具体的にどういった状態にされたいのでしょう？新しく所属や肩書を追加して権限を切り分けるなどの対応では難しいのでしょうか。

Q&A 管理 2024.11.29

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