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オリーブネキ

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アンケートを作成しましたが、どう拡散すればいいかわかりません。

LINEWORKS内のアンケートに回答するには、LINEアカウントまたはLINEWORKSアカウントが必要です。 LINEWORKS外で拡散する必要があるのでしたら、Googleフォームを使用するのはいかがでしょうか？

Q&A LINE WORKS 2025.07.09

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複数アカウントの通知を受け取りたい

iPhone15、iOS18.4.1です。設定 > アプリ > LINEWORKS > 通知 > 通知を許可：ON LINEWORKSアプリ（各アカウント同じ）ホーム > 設定 > 通知設定 > 「かんたん通知設定」通知を一時停止：設定しない／通知の受信時間帯：オフ「モバイルアプリ」通知を許可：ON ／トーク：ON これ以外に設定の心当たりはないのですが、アプリの不具合等の可能性もあるかと思います。アプリの再インストールは試されましたか？

Q&A LINE WORKS 2025.07.09

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複数アカウントの通知を受け取りたい

なるほど、失礼いたしました。こちらは設定当時から通知は届いているので届くものだと思っておりました… iPhoneで使用しており、Apple Watchでも別のアカウントからの通知を確認できる状態です。特別設定をした記憶もなく、現在5アカウントMAXログインしていますが全ての通知が届きます。もう少し調べてみます。

Q&A LINE WORKS 2025.07.08

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複数アカウントの通知を受け取りたい

アプリ左下の「ホーム」をタップすると左上(名前の上)に「(組織名)▼」が表示されます。「(組織名)▼」をタップするとログイン中のアカウント一覧が表示されます。右上の「管理」をタップして、1番下の「＋他のアカウントを追加する」をタップするとアカウントが追加できます。アカウント追加後は、「トーク」右上の●アイコンをタップしてアカウントを選択するか、ログイン中の他のアカウントからの通知をタップしてアカウントの切り替えができます。他のアカウントに通知がある場合は●アイコンに小さい赤丸が追加されます。

Q&A LINE WORKS 2025.07.08

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管理者画面用のアプリを提供して管理しやすいようにしてほしい

スマホアプリの場合、「ホーム」画面に「サービスメニュー」と「管理者メニュー」のタブがあり、管理者メニューから一通りの操作が可能です。管理者メニューの場所もわかりにくいですし、ブラウザに比べるとやはり使いづらくはあります。

Ideas LINE WORKS 2025.07.06

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アカウントの削除希望

メンバー１であればアカウントの削除ではなく、退会処理が必要かと思います。 https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/settings/unsubscribe/

Q&A LINE WORKS 2025.07.06

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削除したファイルを復活したい

「削除」は端末ごとの操作ですので、別の端末からログインすれば取り消しが可能になります。ただし取り消し操作には時間制限があり、フリープランの場合は送信後1時間以内、有償プランの場合も24時間以内に操作する必要があります。

Q&A LINE WORKS 2025.07.06

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複数アカウントの通知を受け取りたい

課で管理している「問い合わせ専用アカウント」と個人アカウント両方の通知を同時に受け取る方法が知りたい、という質問ですから、現在そのように運用なさっていらっしゃると思いますよ。

Q&A LINE WORKS 2025.07.06

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複数アカウントの通知を受け取りたい

スマホアプリであれば５アカウントまで同時ログインして通知を受け取れます。 PCであればアプリに加え、複数のブラウザ（＋シークレットモード）でログインしておくことで同時に通知を受け取ること自体は可能です。 PCアプリで複数アカウントがログインできるようになると良いのですが、現状では実装されていないようですね。

Q&A LINE WORKS 2025.06.12

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大枝マルシェ

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Tips LINE WORKS 2025.06.12

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