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オリーブネキ

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【解決済み】デスクトップアプリアップデート後、起動できなくなった

皆様レスポンスありがとうございます。システム管理者に調査してもらったところ、なぜかWindowsのRuntimeBrokerでブロックされていたとのことで修正してもらえました。今回はたまたまRuntimeBrokerで直ったけれども、同様の症状でもかならず原因がこれであるとは限らないそうです。一番最初にレスポンス頂けたkasankaさまをBESTに選択させてください。ありがとうございました。

Q&A その他 2024.11.25

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トークルームの削除

外部メンバーを含む「グループ」の場合は作成（招待）と同時に相手に通知が飛びますが、社内メンバーのみの「トークルーム」の場合は作成（招待）しただけでは通知が飛びません。作成（招待）後、発言すると通知されてトークルームが表示されるはずです。トークルームを作成して何も発言せず作成者が退出した場合、他のメンバーのデバイス上ではそのトークルームが表示されませんので、システム上作成されなかったことになるのではないかと思います。もし何か発言してしまっていた場合はトークルーム内に残っているメンバーに招待して発言してもらい、メンバーリストから全員キックして最後に自分が退出すれば全員のデバイスから消滅します。

Q&A LINE WORKS 2025.09.11

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会社組織全部に入りたい

管理画面メイン > メンバー > メンバー > メンバー情報 > メンバーの修正メンバーの修正ダイアログ中「組織/役職」欄の右の方に＋マークがあります。こちらをクリックすると組織/役職欄が増えて、新しい組織を追加できます。４個くらいまではやったことがありますが、上限はわかりません。試してみてください。

Q&A 管理 2025.04.14

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誤ってグループ音声通話してしまわないようにトークルームごとにグループ音声通話を利用できなくする機能が欲しい

わかります…　特にグループでこの機能、使ってる会社様あるんでしょうか？デフォルトオフにしてくれても良いくらいですよね…

Ideas LINE WORKS 2024.12.23

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社外の人と掲示板を共有するには？

掲示板は社外と共有できません。類似の機能としてグループノートを活用するのはいかがでしょうか？

Q&A LINE WORKS 2024.12.20

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プロフィールに多言語設定されている場合のトークルームに表示される名前について

とてもいいアイデアだと思います。弊社では氏名の「氏」の部分に姓名を、「名」の部分に読み方を入力して無理やり常時併記状態にしていますが、メンションとかがめちゃくちゃ長くなるうえにとんでもなく見づらいです。自動的に表示してくれるようになるとありがたいです。

Ideas LINE WORKS 2024.12.23

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グループのメンバーを追加したいのにiPhoneの画面から追加できない

すみません、勘違いしていました。グループのメンバー管理でしたか、確認したら追加というか編集自体ができなくなっていました。マスターのみ編集可能という表示は出ていますが、どこをタップしても出て来ないですね。アップデートで間違って消されてしまったのでしょうか…もう少しアプリから編集する方法がないか探してみます。

Q&A LINE WORKS 2025.04.14

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アカウント内容を統合

少なくともフリープランでは、統合や内容の引継ぎはできないと思います。アカウントの引継ぎが可能になればフリープランの消費ストレージ上限が無意味になりますし、上限突破目的の引継ぎを防止するために「消費ストレージを加味して引継ぎが可能になる」といったような複雑な設計を行うメリットがLINEWORKS側にないためです。

Q&A LINE WORKS 2025.08.14

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過去のトークを公開が出てきません。

『トークルーム』では「👁過去のトークを公開」というメニューが選択できますが、『グループ』では過去のトークを公開することができないようです。トークを保存して送信するのはいかがでしょうか？

Q&A LINE WORKS 2025.02.12

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トークルーム削除

トークルームは「削除」できません。削除できたとしても、管理者側で全てのログが保存されていますので容量の回復には寄与しないと考えられます。またフリープランの容量については詳しいルールはわかりませんが、基本的には一度消費したら復活しないものと考えたほうが良いと思います。

Q&A LINE WORKS 2025.01.08

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