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とある会社のメンテ屋さん

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管理者画面に入れない

こちらもedgeのキャッシュをクリアしたら接続可能となりました。一体、何だったんでしょうか？。 edgeのキャッシュは、右上、Xマークの下に･･･マークが有るのでクリックすると設定が有ります。左枠内、プライバシー、検索、サービスの閲覧データをクリアのクリアするデータの選択でクリア可能です。念の為に(笑)

Q&A 管理 2021.03.05

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管理者画面

下に同じスレが上がっているので参考に。

Q&A 管理 2021.03.05

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掲示板の検索がうまくいかない

参考になるか、不明ですが、当社では、ハッシュタグの代わりにカテゴリを作り(左側の欄) そのカテゴリの中に投稿してもらうようにしています。掲示板検索のアルゴリズムは、どのような動きをするか？不明ですが「投稿を検索」の右側に詳細▼のボタンが有るので、それをクリックすると掲示板のカテゴリ選択及びどの部分でヒットさせるか？の内容選択等、有ります。とりあえず、これで当社は賄っています。

Q&A 掲示板 2023.12.28

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トーク内にフォルダのタブが無い

多分ですが・・・組織及びグループを管理者画面で作る際、トーク内にフォルダの使用有無の設定が有ります。組織及びグループを使用せず、メンバー同士を１つのトークルームとした場合、フォルダ設定は無い気がします。

Q&A その他 2023.12.21

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外部MDM連携からLINE WORKS MDMへの変更

LINEWORKSは、MDMに紐づくのではなくユーザーに紐づきます。従ってユーザーを外部扱いにした場合、外部MDM。しないとLINEWORKSのMDM配下になります。なので、２のMDMで管理することになります。（1点目の回答） LINEWORKSの利用状況は、LINEWORKS上で可能です。（２点目の回答）連携を解除した場合、１回はログアウトするかもしれませんが、ユーザー＆パスは LINEWORKS管理なので再ログインすれば今まで通り使用可能となるはずです。

Q&A 管理 2021.03.10

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外部MDM連携からLINE WORKS MDMへの変更

まず、外部MDM連携については、ここを。 https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/security/mobile-security/3rd-party-mdm/ 当方も外部MDMを使用していますが、1つのデバイスに複数のMDMは入りません。どちらかでの管理となります。外部MDMを解除した場合、LINEWORKSにログインした時点でMDMを当てに行くと思われますが管理画面のセキュリティ➝モバイル管理➝高度な設定内の遠隔デバイス管理の例外管理に使用者を設定しておくと管理外扱いとなりMDMが当たらなくなってしまうので注意が必要です。

Q&A 管理 2021.03.09

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外部MDM連携で２つ以上のMDMと連携することは可能か

まず、LINEWORKSは、端末にMDMが紐づくではなく、人（ID）に紐づきます。従って許可を出していない人（ID）は、複数の端末・・・例えば、ipadとandroidスマートフォンにLINEWORKSのアプリを使ってログインすると必ず、LINEWORKSのMDM参加を求められます。許可を出している人（ID）については、端末を管理出来るMDMに参加する事になりLINEWORKSのMDMからは除外されます。従って、許可を出している人（ID）は、会社のMDMに参加している端末、参加していない個人媒体等、MDMの有無に関係なく LINEWORKSのアプリにログイン可能です。 MDMを使用する場合、２種類以上のMDMを使った管理は出来ず、LINEWORKS側で行うか、外部のMDMを使用するかの 2択しか選択出来ないと思います。

Q&A 管理 2021.06.29

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顧客/取引先に登録したLINE、LINEワークスでつながった人が複数登録されている件

有料プランを前提に回答させて頂きます。まず、連絡先の登録には、公開範囲が有ります。メンバー指定をした場合、そのメンバーのみが見れ、すべてのメンバーにした場合、LINEWORKSに登録されている全てのメンバーに連絡先が公開されます。同姓同名及び同一会社の方を複数入れる事は可能ですので、公開範囲でコントロールするしか方法が有りません。次にその連絡先にメッセージを送ろうとした場合、画像にようにトークボタンが押せない状態になっています。これは、自分とその方が繋がっていないという状態です。この部分は、LINEと変わらないと思います。繋がっている人は、リストに出るけど繋がっていない人は、リストに出てもトークは送れないという事です。但し、メールのボタンは押せるのでメール送信は可能です。

Q&A アドレス帳 2024.01.11

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ブラウザ版のカレンダー「日時」のスクロールバーが動かない

お世話になります。自分のEdgeで実際にやってみましたが、仰るとおり出来ませんね。ちなみにEdgeのVersionは、最新版のバージョン 114.0.1823.43となります。 Chromeでは、問題なく動くのでバクではないかと・・・。

Q&A カレンダー 2023.06.13

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アドレス帳の社内メンバーに表記されるメンバーの条件

詳しい部分は、消してありますが、まず、左の欄に社内メンバーツリーが有り、そのトップは、管理画面-基本設定-会社情報の企業／団体名が表示されその配下に組織が表示されます。「連絡先、タグを検索」の右側に数字５と表示されていますが、ここには、組織名とその中に所属する人の数が表示されます。名前、以下には所属メンバー表示されます。左の欄の組織をクリックすれば、その中に所属の人が表示されるようになっています。

Q&A アドレス帳 2023.12.28

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