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なかの

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社休日をカレンダーに反映させたい

管理者画面から「会社カレンダー」に休日を設定する方法（管理者画面>サービス>カレンダー>会社カレンダー）と、一旦マイカレンダーとして休日カレンダーを作成してから全員に共有する方法があります。後者の方が個人的にはおすすめです。インポート・エクスポートも出来て楽なのと、休日以外の予定表と分けて表示切替したりも出来るので。（カレンダー追加のヘルプページはこちらです） https://guide.worksmobile.com/jp/calendar/calendar-guide/calendar/add-calendar/

Q&A LINE WORKS 2024.09.06

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トーク　送られていないかも？

バナーの矢印というと、ひょっとしてこれのことですかね？そのトークルームの最後のメッセージの送信者が自分の場合は、矢印がつきます。（以前からこの表示だったような気がしますが）

Q&A LINE WORKS 2024.05.09

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トークの相手によって通知音を振分けできませんか？

これはぜひ欲しい機能ですね。あと、類似の要望なのでここに書かせていただきますが、機能毎に通知音が分けれると良いなと思っていました。車の運転中など手が離せない時に、通知の緊急度を音で判断できると嬉しいのです。（トーク通知は出来るだけ早く確認したほうがいいが、カレンダー予定通知等は覚えていれば見る必要がない）追記 iPhone版では全ての通知で同一の通知音しか設定できませんが、 Android版だと個別に設定できました。もしかして、iPhoneだと仕組み上難しかったりするのでしょうか...。

Ideas LINE WORKS 2024.10.30

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iPhone7でWORKSのアップデートが出来ない

本日開かれた「メジャーアップデート勉強会」で直接LINE WORKSの方に聞いたところ、 iOS15で最新版がインストールできないのは、意図していないことだった可能性があるようです。基本的にベストエフォート対応のOSでも最新版のインストールは可能の方針だという認識だそうで、確認すると言っていました。

Q&A その他 2025.04.18

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監査ログの削除について

個別のログ削除は不可能な仕様だと思います。削除出来たらログの意味もないですし...。

Q&A 管理 2025.03.10

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共有ストレージ容量確保のための写真削除方法について

トークで送信した写真を手動で削除して容量を空けることは、残念ながらできません。指定期間経過すると自動削除されるようになっていますが、設定の初期値は3年で、フリープランでは設定が変更できなかったと思います。まだ容量が残っている場合、大きめのファイルを送る際には、トークルームのフォルダに保存して「トークルームに共有」する方法がおすすめです。トークルームのフォルダのファイルは削除するとストレージ容量もすぐに空きます。参考：https://community.worksmobile.com/jp/posts/2983

Q&A LINE WORKS 2024.06.15

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管理者の権限について

スタンダードプラン以上であれば、指定した機能への権限のみを持つ新しい「管理者権限」を自由に作成し、メンバーに割り当てできます。その管理者はその他の管理者機能にはアクセスできません。管理者画面⇒サービス⇒アドレス帳のみチェックをつけて権限作成すれば、(ほぼ)お望み通りのものになりますが、完全に「顧客/取引先の削除や修正等の権限だけ」というわけにはいきません。アドレス帳権限が、「顧客/取引先の管理」と「アドレス帳の一般設定」でワンセットになっているためです。 ※アドレス帳の一般設定の項目は、以下のヘルプページからご確認ください。 https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/contacts/contacts-settings/

Q&A 管理 2024.10.23

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【要望】トークの未読切替機能など

確かにそういった機能があればよく使いそうですね。現状では、「お知らせ」か「タスクに送信」が用途には近そうです。「お知らせ」は自分以外のトーク内メンバーにも通知が行く点で個人的用途では使いづらいですが、「タスクに送信」は割とフィットしているかもしれません。 https://help.worksmobile.com/ja/use-guides/message/check-message/send-message-to-task/ タスクに必ず件名を付けなければいけないのが面倒ですが、以下の点は良いと思います。・対象トークメッセージへのリンクが自動で添付される・何日までに読まなければいけないのか（対応しなければいけないのか）の期限を設定することができるもしまだ検討していなかった場合は、一度お試しください。

Ideas LINE WORKS 2025.04.16

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監査ログの削除について

それはそうですね...。削除不可能な仕様と明確に記載があるわけではないですが、ユーザー側で任意に削除する方法はないと考えるのが自然だと思います。色々と調べた結果、・監査ログを削除する機能についてはヘルプに一切記載がありませんでした。（記載がない=その機能が用意されていない、と考えてよいのではないでしょうか）・Developers APIのドキュメントを確認してみると、その他のほとんどの機能には追加/取得/更新/部分更新/削除のAPIが用意されているのに対し、監査ログに関してはCSVダウンロードのAPIしか存在しません。・LINE WORKS AI相談室で聞いた結果、以下の回答でした。「監査ログは個別に削除することはできません。管理者がアカウントを削除しても、そのアカウントが利用した記録は監査ログから削除されません。監査ログは180日間保管されますが、フリープランでは検索期間が直近2週間に限られ、ログのダウンロードはできません。」ということで、部門長にもご納得いただけないでしょうか。また、ログが180日間残っているということは、s_modeさんの組織はLINE WORKSを有償プランでお使いだと思います。管理者画面から公式サポートに問い合わせが可能ですので、問い合わせしてみると確実な回答が得られますね。

Q&A 管理 2025.03.10

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メッセージウィンドウでのショートカットについて

いつもファンクションキーで変換していたため気が付かなかったのですが、PC版トークではCtrl+Pでキャプチャ機能が起動してしまうのですね。 Windowsなら純正ショートカットキー（Win+Shift+S）でキャプチャ可能なので、わざわざLINE WORKS側でこの機能を実装する必要はなかったのではと思います。 LINE WORKS側でキャプチャのショートカットキーの無効化や変更ができないようですので、以下の方法しかないのではと思いました。・ブラウザ版トークを使用する・別途外部のツールをインストールしてカスタマイズする例えば「AutoHotKey」というアプリで、特定のアプリに対してショートカットキーを上書きできるようです。 ※上記ツールを私が検証したわけではないため、ご使用の際は自己責任でお願いいたします。また、もっといい方法もあるかもしれません。

Q&A LINE WORKS 2024.12.04

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